出行須知
出境旅游需要注意個人禮儀
- 2017-12-15 16:09
- 來源:互聯(lián)網(wǎng)公開信息
經(jīng)濟的發(fā)展促進了各國友好貿(mào)易往來的同時,也增進了各國之間的友好往來。近年來,不僅來中國的外國人與日俱增,我國出國旅游的人也是駱驛不絕,且不斷有增長趨勢。在國外旅游時,一定要注意個人禮儀,不要因為禮儀上的缺失影響了外國人對中國人的看法和評價。
出境旅游個人禮儀
大家都知道,個人行為雖說不能代表整體,但身在外,作為對他國的陌生來客身份來說,他人往往會把你作為一個整體的代表來看。我們都不會希望在外國旅游時聽到有關對中國不好的評價,那么這就需要我們每個出國的人共同維護,從個人禮儀做起,維護和樹立對外的良好形象,得到世界的肯定和歡迎。
一位經(jīng)常帶團出國的導游說,中國游客在禮儀上雖然比過去好很多,但一些細節(jié)上的問題依然存在。在公共場合大聲喧嘩是一個最大的問題,國外很多戶外的公共場所,雖然每天游人如織,但大家都保持著相對較低的語音語調(diào),以免破壞周圍的氛圍。那么出國旅游究竟要注意哪些個人禮儀呢?中華禮儀培訓網(wǎng)國際禮儀培訓頻道將由下文與您共享知識:
出國前的準備工作
調(diào)查目的國的歷史淵源、文化背景、宗教習俗。如果是商務旅行,還需要調(diào)查這個公司的歷史背景、公司結構,以及要會談的人在公司里的角色、地位。
學習簡單的語言交流。
準備行李清單,商務旅游的話,最好帶一些本地的土特產(chǎn),作為送給對方的禮物。
代號各種證件。
在機場和車站等候的禮儀
候機廳的座位不是用來放大衣和行李的,而是留給其他旅客坐的。
對服務人員要有感激和欣賞的態(tài)度。
走廊等公共空間盡量保持順暢。不要對方行李或讓小孩在那里亂跑。
乘坐飛機的禮儀
出境旅游一般會坐飛機,而飛機上也一定要表現(xiàn)出良好的修養(yǎng)和禮儀。上機時不得違規(guī)攜帶有礙飛行安全的物品。通常規(guī)定:任何乘客均不得攜帶槍支、彈藥、刀具以及其他武器,不得攜帶一切易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危險物品。
登機時應當認真配合例行的安全檢查。在進行安全檢查時,每位乘客都要通過安全門,而其隨身攜帶的行李則需要通過監(jiān)測器。如有必要,對乘客或行李使用探測儀進行檢查,或手工檢查。不應當拒絕合作,或無端進行指責。
準時登機,依次入座。上下飛機時,要注意依次而行。
飛機飛行時務必遵守有關安全乘機的各項規(guī)定。登機后主動關閉手機等無線電設備。
需要找乘務員時,可以按呼叫鈴,不宜大聲喊叫。接收乘務員服務應致謝。上下飛機時,對空中乘務員的迎送問候應有所回應。
在機上放置自己隨身攜帶的行李時,與其他乘客要互諒互讓。飛機未停穩(wěn)時不搶先打開行李艙取行李,以免行李摔落傷人。
在自己的座位上就座時,要維護自尊。不要當眾脫衣、脫鞋、尤其是不要把腿、腳亂伸放。如果是長途飛行,脫下鞋后應在外貿(mào)再罩上護襪。
當自己休息時,不要使身體觸及他人,或是將座椅調(diào)得過低,從而有礙于人。
與他人交談時,不要影響他人休息,不要談論令人不安的話題。
保持艙內(nèi)整潔衛(wèi)生,因暈機嘔吐時,應使用機上專用嘔吐袋。
機上讀物閱后整齊放入面前插袋。
不亂動飛機上的安全用品及設施。飛機上的救生衣是飛機遇險,在海上迫降時供乘客逃生使用的,切勿隨意打開或帶下飛機。
入住酒店的禮儀
在國外旅行,住宿的安排是最重要的,和酒店服務人員的接觸也是最多的,入住酒店需要注意的禮儀包括:
除了前臺之外,停車場的服務人員、提行李、收拾房間、送餐的服務生都需要給小費。
要尊重服務人員,常常口頭表述你的感激和稱贊。
旅館通常晚上10點后進入休息時間,要保持安靜。
遵守酒店里的規(guī)定。
出境旅游給小費的禮儀
在國外旅行,隨時隨地都會遇到這樣一個問題-支付小費的問題。因各國、各地區(qū)收小費的比例不一,差距較大。初到一地,應事先向有經(jīng)驗的人了解有關情況,并與同行者研究一下付小費的合理辦法,應以入鄉(xiāng)隨俗的態(tài)度認真對待,以免帶來不好的影響。
給小費的禮儀
一般情況來說小費禮儀需要注意五要:要尊重對方;要悄悄給對方;要掌握給小費時機;要按質(zhì)付費;要注意區(qū)別不同地方的付費方式。
國外收小費的行業(yè)主要有:第一,酒店,門童、行李員、送餐員、客房服務員;第二,餐廳,領位員、侍者、樂手、衛(wèi)生間保潔員;第三,美容美發(fā),美容師、發(fā)型師、泊車者;第四,出租車司機;第五,影劇院,衣帽廳侍者、節(jié)目單發(fā)放者、劇場領位員;第六,旅游觀光,導游員、駕駛員。除了以上六類行業(yè),還有其他一些行業(yè)流行付小費。
除了以上這些常識性的出境旅游個人禮儀,出國到某一國家,當?shù)氐拿袼罪L情和生活習慣乃至各種禁忌,也是出國旅游前必須了解的。文化差異形成禮儀習慣不同,往往會鬧笑話甚至引發(fā)矛盾。