1.如何搶紅包：在搶紅包頁面，輸入手機號即可進行搶紅包。

2.如何領紅包：搶紅包后，請在紅包有效期內登錄中信銀行門戶網(wǎng)站，進入我的中信-我的紅包管理領取或積存金頁面，簽約中信積存金，輸入并驗證搶紅包時預留的手機號后，點擊領取紅包。

3.如何查看收到以及發(fā)出的紅包記錄：登錄中信銀行門戶網(wǎng)站，進入我的中信-我的紅包管理，選擇查看明細。

4.同一個客戶同一個紅包可以領多次嗎：任意一個發(fā)出的紅包，每個簽約客戶僅能領取一次。

5.黃金紅包有有效期嗎：從發(fā)出當天算起，共七個自然日。沒有搶完的紅包，在七個自然日后將自動退回發(fā)紅包人中信積存金賬戶可用份額中；已搶但未領取的紅包，在紅包有效期后將自動退回發(fā)紅包人中信積存金賬戶可用份額中。

6.搶紅包時輸錯手機號還能領取嗎：手機號為領取紅包的唯一標識，在領取紅包時需驗證手機號。如搶紅包時輸錯手機號可能造成無法領取紅包。

1.如何發(fā)紅包：登錄中信銀行門戶網(wǎng)站，進入我的中信-我的紅包管理，選擇我要發(fā)紅包，設置紅包克數(shù)和數(shù)量，進行分享至好友。

2.紅包有限額嗎：包紅包時，包入單個紅包的克重限額為5克，最多可分享100人。每個中信積存金賬戶每日限額50克。